Kabul edilen proje kullanıcı adı ve şifreniz olmadan, kabul edilmiş proje için raporlama işlemlerini yapamazsınız. Lütfen proje başvurusunu yapan personelden şifrenizi isteyiniz. Şifrenizi alamıyorsanız, KAYS ara yüzünde şifrenizi girdiğiniz bölümde bulunan “Şifremi unuttum” butonuna tıklayarak yönergeleri takip ediniz. KAYS yeni şifreyi sistemli kayıtlı e-posta adresine gönderecektir. Sistemde kayıtlı e-posta adresi de size ait değilse, yeni bir kullanıcı kaydı yaptırınız. Kayıt yaptığınız kullanıcı adı ile https://jira.yte.bilgem.tubitak.gov.tr:8083/secure/Dashboard.jspa linkinden KAYS talep yönetim sistemine girerek yeni talep oluşturunuz. Yaşadığınız durumu ve yeni kullanıcı adı ile ilgili projenin iliştirilmesi hususunda servis sağlayıcı kurum olan TUBİTAK’tan yardım isteyiniz. Süreç içerisinde TUBİTAK bilgi ve belgeler isteyebilir. Bu hususta lütfen servis sağlayıcısına yardımcı olunuz. Süreci hızlandırmak için TUBİTAK’a ait +90 (312) 289 92 22 telefon numarasından işleminizi takip edebilirsiniz.